Datenschutzerklärung

Gültig ab: 2026-03-25

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie DBR77 Robotics Inc. (DBR77, wir, uns, unser) personenbezogene Daten im Zusammenhang mit verarbeitet:

  • www.dbr77.com und DBR77 Marketing- oder Produkt-Landingpages,
  • Kontenerstellung, Authentifizierung und Kontoverwaltung,
  • Demo-Anfragen, Marketing, Vertrieb und Geschäftskommunikation,
  • Support, Onboarding, Implementierung und kommerzielle Administration,
  • Produktnutzung, soweit DBR77 als Verantwortlicher für Konten-, Abrechnungs-, Sicherheits- und betriebliche Daten handelt.

Verarbeitet DBR77 vom Geschäftskunden eingereichte Daten im Auftrag dieses Kunden, handelt DBR77 in der Regel als Auftragsverarbeister oder Dienstleister; die Verarbeitung richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag, einschließlich dpa.md, sofern einbezogen.

2. Wer wir sind

DBR77 betreibt die unter diese Erklärung fallenden Websites und Produkte. Unsere Hauptgeschäftsadresse lautet 9319 Robert D. Snyder Road, Charlotte, NC 28262, USA.

Fragen zum Datenschutz oder Anfragen auf Rechte: privacy@dbr77.com.

3. Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Kontext können wir verarbeiten:

  • Identitäts- und Geschäftskontaktdaten wie Name, E-Mail, Titel, Firma, Rechnungskontakt und Postanschrift,
  • Konto- und Organisationsdaten wie Benutzernamen, Mandantenmitgliedschaft, Rollenzuweisungen, Seat-Status und Administratoraktionen,
  • Authentifizierungs- und Gerätedaten wie Anmeldezeitstempel, IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, Sitzungskennungen, MFA-Ereignisse und Sicherheitsmetadaten,
  • Kommunikations- und Supportdaten wie E-Mails, Meetingnotizen, Tickets, Implementierungsunterlagen und Customer-Success-Kommunikation,
  • Abrechnungs- und Geschäftsdaten wie Abonnements, Rechnungen, Vertragsmetadaten, Zahlungsstatus und steuerrelevante Informationen,
  • Website- und Produktnutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Klickpfad, Verweisquelle, Feature-Nutzung und Leistungstelemetrie,
  • von Nutzern eingereichte Inhalte wie Formulareingaben, Uploads, Prompts, Workflow-Datensätze, Ticketanhänge oder andere Geschäftsdaten.

Wir erheben wissentlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, es sei denn, dies ist für den Service erforderlich, der Kunde legt sie bewusst vor oder es besteht eine gesetzliche oder vertragliche Pflicht.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

  • Websites, Plattformen, APIs und Dienste zu betreiben, zu sichern, zu warten und zu verbessern,
  • Nutzerkonten zu erstellen und zu verwalten, Nutzer zu authentifizieren und Zugriffsrechte zu verwalten,
  • auf Anfragen zu reagieren, Support und Onboarding zu leisten und mit Kunden zu kommunizieren,
  • Abonnements, Verträge, Abrechnung, Inkasso, Verlängerungen und verwandte Geschäftsvorgänge zu verwalten,
  • Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfälle und unrechtmäßige oder untersagte Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen, zu verhindern und zu beheben,
  • Nutzung, Zuverlässigkeit und Leistung zu analysieren,
  • rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Verträge durchzusetzen und Rechtsansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen,
  • Marketing- oder Veranstaltungsmitteilungen zu senden, soweit gesetzlich zulässig und mit verfügbaren Widerspruchsrechten.

5. Rollen Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter

DBR77 ist in der Regel Verantwortlicher für:

  • Website-Betrieb und Analytik,
  • Leadgenerierung, Vertrieb und Marketing,
  • Kontoverwaltung und Identitätsmanagement,
  • Abrechnung, Inkasso, Support und Sicherheitsprotokollierung,
  • Compliance, Konzern- und Rechtsadministration.

DBR77 ist in der Regel Auftragsverarbeister oder Dienstleister für vom Geschäftskunden eingereichte Daten, die in der vertraglich vereinbarten Produktumgebung verarbeitet werden. In dieser Rolle bleibt der jeweilige Kunde dafür verantwortlich, die Rechtsgrundlage und zulässige Nutzung dieser Daten zu bestimmen.

6. Rechtsgrundlagen

Soweit geltendes Recht eine Rechtsgrundlage verlangt, kann DBR77 sich stützen auf:

  • Vertragserfüllung oder Schritte auf Anfrage der Person vor Vertragsschluss,
  • berechtigte Interessen an Betrieb, Sicherheit, Verbesserung, Marketing und Administration,
  • rechtliche Verpflichtung,
  • Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich.

Wird die Einwilligung als Grundlage genutzt, kann sie jederzeit widerrufen werden; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

7. Quellen

Wir können Daten erheben:

  • direkt von der Person,
  • vom Arbeitgeber, vom Kundenunternehmen oder vom Kontoadministrator,
  • aus Integrationen oder Identitätsanbietern zur Zugriffsbereitstellung,
  • von Dienstleistern für Analytik, Hosting, Abrechnung, Kommunikation oder Sicherheit,
  • automatisch über Cookies, Logs, Telemetrie und ähnliche Technologien.

8. Weitergabe und Empfänger

Wir können Daten offenlegen an:

  • Personal, verbundene Unternehmen, Auftragnehmer und Berater nach Need-to-know,
  • Hosting-, Infrastruktur-, Analytik-, Kommunikations-, Support-, Sicherheits- und andere im Auftrag handelnde Dienstleister,
  • Zahlungsdienstleister, Versicherer, Wirtschaftsprüfer und Berufsträger,
  • Vertragsparteien bei tatsächlicher oder geplanter Fusion, Finanzierung, Akquisition, Umstrukturierung oder Vermögensveräußerung,
  • Strafverfolgung, Regulierungsbehörden, Gerichte oder Dritte, wenn gesetzlich vorgeschrieben, durch rechtmäßiges Verfahren oder zum Schutz von Rechten, Sicherheit oder Sicherheit.

Wir verkaufen im üblichen Geschäftsbetrieb keine über Geschäftsprodukte bereitgestellten personenbezogenen Daten. Wir nutzen Kundendaten aus dem Produkt auch nicht zum Training eigener oder Dritter KI-Modelle, es sei denn, der jeweilige Kunde stimmt schriftlich ausdrücklich zu.

9. Internationale Übermittlungen

DBR77 kann Daten in den USA und anderen Rechtsordnungen verarbeiten, abhängig von Hosting-, Supportmodell, Subprozessorstandort und Produktarchitektur. Wo gesetzlich erforderlich, nutzt DBR77 geeignete Übermittlungsmechanismen wie Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Garantien.

Produktspezifische Datenresidenz- oder Regional-Hosting-Zusagen sind nur wirksam, wenn sie im jeweiligen Bestellformular, Bereitstellungsanhang oder Produktplan ausdrücklich genannt sind.

10. Speicherdauer

Wir speichern Daten so lange wie vernünftigerweise für die hier beschriebenen Zwecke erforderlich, einschließlich zur:

  • Erbringung und Verwaltung des Service,
  • Führung von Konten-, Abrechnungs- und Sicherheitsunterlagen,
  • Erfüllung rechtlicher, steuerlicher, buchhalterischer und aufbewahrungspflichtiger Verpflichtungen,
  • Aufbewahrung von Backups und Disaster-Recovery im üblichen Ablauf,
  • Streitbeilegung und Vertragsdurchsetzung.

Die Fristen variieren je nach Datenart, Produkt, vertraglichen und rechtlichen Anforderungen. Backup-Kopien können bestehen, bis sie im üblichen Backup-Zyklus überschrieben werden.

11. Sicherheit

DBR77 setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen entsprechend Dienstleistung und Risikoprofil ein, u. a. Verschlüsselung während der Übertragung, Verschlüsselung im Ruhezustand soweit unterstützt, rollenbasierte Zugriffskontrollen, Protokollierung, Monitoring, Backup-Kontrollen und Incident-Response.

Kein System ist vollständig sicher; DBR77 garantiert keine absolute Sicherheit oder ununterbrochenen Betrieb.

12. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Rechtsordnung können Personen Rechte haben auf:

  • Auskunft,
  • Berichtigung,
  • Löschung,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitung,
  • Widerruf einer auf Einwilligung beruhenden Verarbeitung.

Anfragen an privacy@dbr77.com. Wir können eine Identitätsprüfung verlangen. Verarbeitet DBR77 Daten im Auftrag eines Geschäftskunden, können wir die Anfrage an diesen Kunden verweisen.

Je nach Rechtsordnung kann das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde bestehen.

13. Cookies und ähnliche Technologien

DBR77 setzt Cookies und ähnliche Technologien gemäß der Cookie-Richtlinie ein. Nicht wesentliche Technologien sollten nur im Einklang mit Einwilligungsanforderungen genutzt werden.

14. Kinder

Unsere Websites und Geschäftsprodukte richten sich an Geschäftskunden und sind nicht auf Kinder ausgerichtet. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern in einer Weise, die elterliche Einwilligung erfordert.

15. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Die aktualisierte Version wird mit neuem Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir, falls gesetzlich erforderlich, zusätzlich informieren.