كيف تحسب LTIF وTRIR من بيانات المصنع الفعلية

المعادلات ومصادرها

يقسم قرار ILO بشأن إحصاءات إصابات العمل الحالات الجديدة على إجمالي عدد الساعات التي عملها العمال في المجموعة المرجعية ثم يضرب الناتج في 1,000,000. ويستخدم مكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) الرقم 200,000 لأنه يساوي ساعات 100 موظف بدوام كامل يعملون 40 ساعة في الأسبوع لمدة 50 أسبوعًا.

تحقق من الأساس قبل أن تقارن رقمين: فعند الأحداث نفسها يكون المعدل لكل 1,000,000 ساعة خمسة أضعاف المعدل لكل 200,000 ساعة.

الخطوة 1: اكتب ما الذي يُعد إصابة مع فقدان وقت العمل

يحتاج البسط إلى قاعدة يستطيع رئيس الوردية تطبيقها في يوم وقوع الحدث. وهناك تعريفان منشوران يصلحان نقطة بداية:

• ILO: تُحتسب الإصابة غير المميتة عندما تؤدي إلى غياب يوم واحد على الأقل، دون احتساب يوم الحادث. وتُحسب الأيام المفقودة من اليوم التالي للحادث حتى اليوم السابق للعودة إلى العمل.
• OSHA: تكون الحالة واجبة التسجيل إذا أدت إلى الوفاة، أو أيام غياب عن العمل، أو عمل مقيّد، أو نقل إلى وظيفة أخرى، أو علاج طبي يتجاوز الإسعاف الأولي، أو فقدان الوعي، أو إذا شخّص طبيب أو غيره من مقدّمي الرعاية الصحية المرخّصين إصابة أو مرضًا جسيمًا. وتُحتسب أيام الغياب أيضًا من اليوم التالي للإصابة.

اكتب بطاقة قاعدة من أربعة حقول: ما الذي يجعل الحالة إصابةً مع فقدان وقت العمل، وما الذي يجعلها واجبة التسجيل، ومن يصنّفها وخلال أي مهلة، وماذا يحدث عندما يتغير التصنيف. والحقل الأخير هو الأهم، لأن حالة إسعاف أولي تتحول إلى إصابة مع فقدان وقت العمل بعد ثلاثة أيام تغيّر معدل الشهر الذي وقع فيه الحادث.

الخطوة 2: خذ ساعات العمل من سجلات الحضور

تنص تعليمات BLS على أن ساعات العمل ينبغي ألا تشمل أي وقت لا عمل فيه، حتى لو كان مدفوع الأجر، مثل الإجازات السنوية والإجازات المرضية والعطل الرسمية. وتفضّل ILO أيضًا ساعات العمل الفعلية، ولا تقبل الساعات الاعتيادية إلا عندما لا تتوفر الساعات الفعلية. أما ضرب عدد الموظفين في ساعات سنة قياسية فيشمل العطل والإجازات المرضية والوظائف الشاغرة، فيضخّم الساعات ويخفض المعدل.

مثال توضيحي: مصنع يعمل فيه 420 موظفًا ويسجّل 680,000 ساعة عمل فعلية خلال اثني عشر شهرًا، وثلاث إصابات مع فقدان وقت العمل.

بالإصابات الثلاث نفسها، يُظهر التقدير معدلًا أقل بنحو 19%. وإذا اضطررت إلى التقدير، فاذكر أن الرقم تقديري في كل تقرير، واحتسب العمال المؤقتين وعمال وكالات التوظيف وعمال المقاولين على الأساس نفسه في البسط والمقام.

الخطوة 3: صنّف كل حدث في مستوى واحد

يعرض المعدل مستوى واحدًا من هرم الحوادث. احتفظ بجميع المستويات حتى يُقرأ المعدل في سياقه:

أبقِ "لم يُصنَّف بعد" صفًا مستقلًا. فإذا كان مجموع المستويات أقل من عدد الأحداث في السجل، فهذا يعني أن أحداثًا أُسقطت من الحساب وأن المعدل أقل من الحقيقة. راجع هذا الصف في كل اجتماع شهري للسلامة حتى يفرغ. ويتناول مقال كيف تحتفظ بسجلات جاهزة للتدقيق لقرارات المصنع، بما فيها قرارات الذكاء الاصطناعي كيفية إبقاء هذه السجلات قابلة للتتبع.

أما الظروف غير الآمنة، مثل مخرج طوارئ مسدود أبلغ عنه أحد المشغلين، فمكانها السجل بوصفها مصادر خطر يجب إغلاقها. وهي ليست إصابات، فلا تدخل في أي من المعدلين.

الخطوة 4: اعرض المعدلات إلى جانب المؤشرات الاستباقية

يصف دليل OSHA عن المؤشرات الاستباقية المؤشرات المتأخرة بأنها مقاييس لأحداث وقعت في الماضي، مثل عدد الإصابات أو معدلها، ويصف المؤشرات الاستباقية بأنها مقاييس تتيح اتخاذ إجراء وقائي قبل وقوع الحادث. ومن أمثلته الوقت المستغرق للاستجابة لبلاغ عن خطر.

قد يمر عام كامل على مصنع يعمل فيه بضع مئات من الأشخاص دون إصابة واحدة مع فقدان وقت العمل، لذلك يقفز LTIF الشهري بين الصفر وقيمة مرتفعة بسبب حدث واحد. اقرنه بمقاييس تتحرك كل أسبوع، على نهج مقال OEE لا يكفي:

• عدد الحوادث الوشيكة المُبلغ عنها، والوقت من البلاغ حتى المراجعة
• عمليات التفتيش المخططة التي أُنجزت، والملاحظات المفتوحة حسب درجة الخطورة
• الإجراءات التصحيحية المغلقة في موعدها
• تدابير التحكم في المخاطر المنفذة مقارنةً بالمخطط لها

كيف يعمل ذلك في DBR77 IRIS

تحسب IRIS HSE مؤشرات أداء السلامة من سجلاتها الخاصة، ولا تقبل الشاشات إدخال قيم المؤشرات يدويًا. وتعرض شاشة مؤشرات أداء السلامة: LTIF، والإصابات مع فقدان وقت العمل، والحوادث الوشيكة المُبلغ عنها، ونسبة إنجاز التفتيش، ونسبة إغلاق الإجراءات التصحيحية، والأيام منذ آخر إصابة مع فقدان وقت العمل، والحوادث المفتوحة.

يستخدم LTIF المعادلة الموضحة أعلاه، أي الإصابات مع فقدان وقت العمل × 1,000,000 / ساعات العمل، على فترة متحركة مدتها 12 شهرًا. وتعرض الشاشة عدد ساعات العمل ومصدره، وهو سجل الحضور في IRIS People. ولأن الساعات تأتي من الحضور، يكون المقام هو الرقم الذي يستطيع المدقق تتبعه.

يضم هرم الحوادث مستويات للوفاة، وفقدان وقت العمل، والعلاج الطبي، والإسعاف الأولي، والحادث الوشيك، إضافة إلى صف "غير مصنّف" حتى يتطابق مجموع المستويات مع عدد الأحداث. ويُحسب عدد الحوادث الوشيكة في لوحة المعلومات وفي الهرم بتعريف واحد. وتُراجَع كل بلاغات الحوادث الوشيكة على الشاشة، وينشئ كل بلاغ مهمة مراجعة في IRIS Tasks. وهذا الربط من الملاحظة إلى المهمة هو الحلقة نفسها الموصوفة في مقال من الإشارة إلى المهمة إلى الإغلاق.

ويمكن أيضًا أن تُفتح الحوادث تلقائيًا من تنبيهات أرض المصنع في IRIS Gemba. والحادث الذي يُنشأ من تنبيه أرض المصنع يُسجَّل بوصفه ظرفًا غير آمن، فلا يدخل في الهرم ولا في LTIF. وترسل IRIS HSE كل ساعة إلى IRIS KPI عدد الإصابات مع فقدان وقت العمل خلال آخر اثني عشر شهرًا. والمصنع الذي لا توجد لديه في تلك الفترة أي حوادث أو بلاغات حوادث وشيكة أو عمليات تفتيش مجدولة لا تُسجَّل له أي قيمة، فلا يظهر غياب البيانات على أنه صفر إصابات.

لا تحسب IRIS HSE معدلي TRIR وDART، ولا تصنّف الحوادث لأغراض الجهات التنظيمية: فنموذج الحادث لا يتضمن تصنيف قابلية التسجيل لدى OSHA ولا تصنيف RIDDOR، وتعتمد مؤشرات الأداء على درجة خطورة الحدث. وإذا كنت تُبلغ عن TRIR، فأبقِ قرار قابلية التسجيل ضمن إجراءاتك الخاصة. ويبقى تبويب تدريب السلامة فارغًا ما لم يتوفر مصدر بيانات يغذّيه. والمصدر المرشح هو دورات السلامة التي تُدار في نظام إدارة التعلم (LMS)، ولا يملأ IRIS التبويب بأرقام مختلقة.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن حساب LTIF دون ساعات العمل؟

ليس بوصفه معدل تكرار. البديل الموثق هو معدل الحدوث لدى ILO لكل 1,000 عامل، مع الإشارة إلى ذلك صراحةً. وإذا لم يكن لديك سوى تقدير للساعات، فاذكر ذلك بجانب الرقم.

هل LTIF هو نفسه LTIR؟

تُستخدم التسميتان بالتبادل دون تمييز دقيق. معدلات التكرار لدى ILO تعتمد 1,000,000 ساعة، ومعدلات الحدوث لدى BLS تعتمد 200,000 ساعة، لذلك اكتب الأساس بجانب كل رقم تنشره.

هل تدخل الحوادث الوشيكة في LTIF؟

لا. مكانها الهرم والمؤشرات الاستباقية، مع الوقت الذي ينتظره كل بلاغ حتى يُراجَع.

كم مرة ينبغي إعادة حساب المعدلات؟

الرقم المتحرك على مدى اثني عشر شهرًا، الذي يُحدَّث شهريًا، يتأثر بحدث منفرد أقل من رقم شهر واحد. حدّد في بطاقة القاعدة ما إذا كانت الأشهر السابقة تُعدَّل عند إعادة تصنيف حالة، واذكر في التقرير الخيار الذي اعتمدته.

الخلاصة

LTIF وTRIR معادلتان قصيرتان تقومان على مُدخلين: قاعدة لتصنيف الإصابات، وساعات العمل الفعلية. اكتب القاعدة، وخذ الساعات من سجلات الحضور، وضع كل حدث في مستوى واحد من الهرم مع صف "غير مصنّف" يجب أن يُفرَّغ، واعرض المعدلات مع مؤشرات استباقية تتحرك كل أسبوع. وإذا كانت الساعات تقديرية، فاذكر ذلك في التقرير.

المصادر

• International Labour Organization، Resolution concerning statistics of occupational injuries resulting from occupational accidents، 16th International Conference of Labour Statisticians، 1998 (text of the resolution)
• U.S. Bureau of Labor Statistics، How To Compute Your Firm's Incidence Rate for Safety Management
• OSHA، 29 CFR 1904.7, General recording criteria
• OSHA، Using Leading Indicators to Improve Safety and Health Outcomes، OSHA 3970، June 2019
• Health and Safety Executive (UK)، RIDDOR: Reporting of Injuries, Diseases and Dangerous Occurrences Regulations